Revue iD Mobile : les combinés bon marché et les offres à bas prix compensent les performances moyennes

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Revue iD Mobile : les combinés bon marché et les offres à bas prix compensent les performances moyennes

Revue iD Mobile : les combinés bon marché et les offres à bas prix compensent les performances moyennes

iD Mobile est surtout connu comme un réseau mobile sans fioritures, offrant des contrats mensuels glissants et bon marché uniquement sur carte SIM dans le style de Giffgaff, ainsi que des contrats impressionnants de deux ans à prix réduit sur une large gamme de téléphones. Plus récemment, cependant, iD a ajusté son modèle commercial pour proposer des contrats de 12 mois qui apportent des données supplémentaires en échange d'un engagement à plus long terme. Vous avez toujours la possibilité d'opter pour des offres glissantes d'un mois, mais les forfaits d'iD Mobile sont-ils suffisamment bons pour que la signature plus longue en vaut la peine ?

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Avis iD Mobile : Qu'obtenez-vous ?

ID Mobile se comporte peut-être davantage comme les réseaux mobiles établis, mais il est toujours incroyablement compétitif lorsqu'il s'agit de vendre des smartphones sous contrat, et cela ne s'applique pas seulement aux modèles phares, mais à son budget et à ses téléphones de milieu de gamme.

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Vous cherchez un nouvel iPhone 12 ? Au moment de la rédaction de cet article, vous pouvez en avoir un sur iD Mobile avec 50 Go de données pour 35 £ par mois sur 24 mois plus 99 £ d'avance. Cela revient à seulement 940 £, alors qu'un accord similaire sur Three, O2, EE ou Vodafone vous coûterait entre 1200 £ et plus de 1400 £. Achetez un Samsung Galaxy S20 FE 4G et cela vous coûtera 33 £ par mois plus 50 £ d'avance, ou 841 £ sur deux ans. Cela vous fera économiser entre 95 £ et 200 £ sur le même téléphone avec moins de données ailleurs. Les téléphones à petit budget et de milieu de gamme comme le Google Pixel 4a ou le Samsung Galaxy A51 peuvent être achetés pour moins de 20 £ par mois. Le seul problème est que les meilleures offres peuvent rapidement, si temporairement, être en rupture de stock.

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Forfaits d'un mois

Redevance mensuelle

Données

Minutes

Les textes

2 Go

6 £

2 Go

Illimité

Illimité

10 Go (normalement 4)

8 £

10 Go

Illimité

Illimité

6 Go

10 £

6 Go

Illimité

Illimité

12 Go (normalement 10)

12 £

12 Go

Illimité

Illimité

20 Go

15 £

20 Go

Illimité

Illimité

Illimité

20 £

Illimité

Illimité

Illimité

Forfaits 12 mois

Redevance mensuelle

Données

Minutes

Les textes

3 Go

6 £

3 Go

Illimité

Illimité

12 Go (normalement 5 Go)

8 £

12 Go

Illimité

Illimité

10 Go

10 £

10 Go

Illimité

Illimité

24 Go (normalement 12 Go)

12 £

24 Go

Illimité

Illimité

100 Go

15 £

100 Go

Illimité

Illimité

Illimité

18 £ (9 £ pour les trois premiers mois)

Illimité

Illimité

Illimité

iD Mobile est toujours un réseau sans fioritures, mais cela ne signifie pas qu'il est dépourvu de fonctionnalités, la plus utile étant une fonctionnalité de transfert de données, où toutes les données inutilisées sont transférées au mois suivant. La fonction de roulement similaire de Sky Mobile est plus flexible, vous permettant de conserver vos données jusqu'à trois ans, mais c'est toujours un excellent moyen de vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre allocation, en particulier sur les plans bas de gamme.

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Revue iD Mobile : Couverture et vitesses de connexion

Si iD Mobile a une faiblesse, c'est la performance. Il fonctionne comme un réseau virtuel au-dessus de Three, et les dernières données de RootMetrics (pour le second semestre 2020) montrent Three EE et Vodafone à des vitesses dans une grande partie du Royaume-Uni. Là où EE atteint une vitesse de téléchargement médiane au Royaume-Uni de 42 Mbits/s, avec Vodafone derrière à 21,1 Mbits/s, Three ne peut gérer que 13,9 Mbits/s. Dans la plupart des seize grandes régions métropolitaines où RootMetrics effectue des tests approfondis, Three avait une vitesse de téléchargement médiane comprise entre 10 et 20 Mbits/s, où EE délivrait plus de 30 Mbits/s dans chacune d'entre elles et 50 Mbits/s dans une douzaine.

Du côté positif, Three semble changer les choses en ce qui concerne les performances 5G, ce qui est de bon augure pour les nouveaux forfaits 5G d'iD (qui ne coûtent rien si vous avez un téléphone 5G compatible, comme indiqué ici). Dans les derniers tests 5G de RootMetrics, il a affiché des scores dans les 16 villes de test, avec des vitesses de téléchargement médianes d'au moins 100 Mbits/s dans sept d'entre elles. Three a également beaucoup investi dans la bande passante 5G, ce qui pourrait placer iD dans une bonne position alors que de plus en plus d'entre nous passent à la 5G.

En ce qui concerne la couverture, les données de RootMetrics montrent que Three fournit un bon signal 4G dans presque tout le Royaume-Uni, à l'exception de certaines régions d'Écosse. De plus, son réseau 5G commence à s'étendre hors des grandes villes pour couvrir davantage de régions du Royaume-Uni. Si vous pouvez obtenir un service décent de Three, vous pouvez obtenir un service décent de iD, et cela semble être le cas dans de plus en plus d'endroits.

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Avis iD Mobile : Itinérance

Comme la plupart des réseaux, réels ou virtuels, iD Mobile propose un roaming inclusif gratuit dans toute l'UE. En dehors de cela, les prix ne sont pas horribles dans la plupart des régions. Par exemple, vous serez facturé 1,68 £ par minute pour passer des appels et 1,50 £ pour les prendre en Australie ou aux États-Unis, tandis que les SMS coûteront 42 pence. Cependant, les données ne coûtent que 30 pence par mégaoctet, alors que d'autres réseaux vous factureront 5 £ pour le même montant. Three vous offre une itinérance gratuite sur un plus large éventail de destinations, tandis que EE, Vodafone et O2 peuvent être moins chers à l'international si vous achetez un module complémentaire quotidien de 5 £ ou 6 £, nous ne dirions donc pas que iD était le meilleur. option pour les voyageurs fréquents.

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Revue iD Mobile : Autres services et plafonds de dépenses

iD Mobile vous permet de mettre un plafond de dépenses sur votre compte, à partir de 5 £ par rapport au coût de votre forfait habituel. Sinon, ce n'est pas un gros service pour des fonctionnalités supplémentaires, comme on peut s'y attendre d'une option à faible coût et sans fioritures.

Avis iD Mobile : Satisfaction client

Malheureusement, nous ne disposons pas d'un ensemble complet de chiffres pour iD Mobile provenant de la dernière enquête annuelle du service client d'Ofcom. Ce que nous savons, c'est qu'iD a moins de clients ayant une raison de se plaindre que la plupart des autres réseaux, à seulement 5%, bien que le nombre de plaintes Ofcom pour 100 000 abonnés - 15 - soit un peu plus élevé que la moyenne. Néanmoins, iD s'en sort mieux que Three, Virgin et Vodafone dans les deux cas, et les temps d'attente moyens des appels sont également inférieurs.

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Avis sur iD Mobile : Verdict

Les vitesses de connexion font une énorme différence pour certains utilisateurs, et si c'est vous, vous voudrez peut-être envisager de budgétiser un plan EE ou Vodafone plus coûteux au lieu de vous inscrire avec iD. Si vous voulez un bon rapport qualité-prix, c'est une autre histoire ; personne d'autre ne vous donne autant de données à un tarif aussi bas et abordable. Lancez-vous dans l'attrait de nouveaux déploiements 5G et des offres de combinés attrayantes d'iD, et iD bat toujours la concurrence en termes de valeur globale - et conserve son prix recommandé par les experts.

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