5g ne fonctionne pas sur l'iPhone 12?Voici comment résoudre le problème

  • Home
  • 5g ne fonctionne pas sur l'iPhone 12?Voici comment résoudre le problème
5g ne fonctionne pas sur l'iPhone 12?Voici comment résoudre le problème

5g ne fonctionne pas sur l'iPhone 12?Voici comment résoudre le problème

La série iPhone 12 inclut le support pour les réseaux 5G, mais cela ne signifie pas nécessairement que si vous achetez l'iPhone 12, vous allez soudainement utiliser 5G.Certains utilisateurs peuvent trouver que 5G ne fonctionne pas du tout sur leur nouvel iPhone 12, ou ils semblent incapables de se connecter au réseau 5G.

  Il y a plusieurs raisons pour lesquelles 5G ne fonctionne pas sur l'iPhone 12, l'iPhone 12pro, l'iPhone 12mini ou d'autres modèles d'iPhone 12.Ce guide est conçu pour aider à résoudre le problème que 5G ne fonctionne pas sur la série iPhone 12.

  Le 5G ne fonctionne pas ou ne s'affiche pas sur l'iPhone 12?

  Si vous avez une nouvelle série iPhone 12 et que le 5G ne fonctionne pas, voici quelques étapes que vous pouvez prendre pour vous assurer que le service est disponible.

  Assurez - vous que votre plan cellulaire et votre opérateur prennent en charge 5g

  Le premier et le plus évident est que votre programme de données iPhone prend en charge 5G parce que tous les programmes ne prennent pas en charge 5G.En fait, certains opérateurs n'ont pas encore beaucoup d'infrastructures 5G, le cas échéant.

  Si vous n'êtes pas certain que votre plan cellulaire ou mobile supporte la 5G, contactez votre opérateur cellulaire et demandez - lui directement.

  Si vous n'êtes pas certain ou si vous êtes dans une autre région, vous pouvez également vérifier la compatibilité de l'opérateur et du pays.

  Vérifier la zone de couverture 5g

  Même s'il existe des programmes cellulaires qui soutiennent la 5G, toutes les régions ne sont pas couvertes par la 5G.

  Les infrastructures soutenues par le 5G sont activement mises en place, principalement dans les grandes villes.Cependant, de nombreuses banlieues n'ont pas encore de réseau 5G.

  La plupart des petites villes et des zones rurales n'ont pas encore de soutien 5G (certaines régions n'ont même pas de LTE 4G ou n'ont pas de couverture cellulaire du tout, du moins aux États - Unis).

  Par conséquent, si vous savez que votre plan de données prend en charge 5G, mais que vous ne voyez pas 5G dans la barre d'état de la série iPhone 12, assurez - vous que votre région couvre 5G.

  Vous pouvez consulter les cartes de superposition 5G par l'intermédiaire des fournisseurs de téléphones cellulaires, généralement par l'intermédiaire de leurs sites Web ou applications.

  S'il n'y a pas de 5G sur l'iPhone 12 dans votre région, il est probable que l'iPhone reprendra l'utilisation de LTE.

  Allumez le mode de vol et éteignez - le.

  Allumez le mode avion, maintenez - le pendant quelques secondes, puis éteignez - le, ce qui résout généralement les problèmes de connectivité réseau sur l'iPhone.

  La façon la plus simple est d'entrer les paramètres et de changer le mode de vol en position on.

  Vous pouvez également activer ou désactiver le mode avion via le Centre de contrôle de l'iPhone 12 en glissant vers le bas du coin supérieur droit, en tapant sur l'icône avion pour l'activer, en attendant un moment, puis en le désactivant à nouveau.

  Vous ne voyez toujours pas 5G dans la barre d'état de l'iPhone 12?

  Comme indiqué ci - dessus, vous devez d'abord vous assurer que votre opérateur supporte la 5G, puis vous assurer que votre région est couverte par le réseau 5G.

  Ensuite, vous pouvez vous assurer que 5G est actif sur votre appareil:

  Ouvrez l'application paramètres et allez aux options de données cellulaires et cellulaires

  Assurez - vous que 5G est actif

  Si vous ne voyez pas du tout l'écran options de données cellulaires, cela pourrait signifier que votre plan cellulaire ne supporte pas la 5G, auquel cas vous devrez communiquer avec votre opérateur cellulaire pour obtenir des conseils et des conseils supplémentaires.

  Voir recherche ou aucun service au lieu de 5g

  Peu d'utilisateurs verront la lumière "recherche..." ou "pas de service" sur l'iPhone 12, avec ou sans 5G.Si cela se produit, vous devez d'abord redémarrer l'iPhone.

  Vous pouvez forcer le redémarrage de l'iphone12, de l'iphone12pro, de l'iphone12mini et de l'iphone12promax en appuyant sur volume up, volume down, puis en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez Il y a un logo Apple à l'écran.

  Lorsque l'iPhone 12 redémarre, donnez - lui un peu de temps pour s'assurer que le téléphone fonctionne comme prévu.

  Autres étapes de dépannage 5g

  Si les données de votre téléphone ne fonctionnent pas du tout sur l'iPhone, vous pouvez essayer ces techniques de dépannage plus générales, car il est toujours possible que ce problème ne soit pas du tout lié au réseau 5G.

  Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres du réseau sur l'iPhone. L'inconvénient est que vous perdrez tout mot de passe réseau enregistré et les paramètres personnalisés pour des choses comme dns. Il vaut toujours la peine de vérifier les mises à jour de votre opérateur cellulaire, mais ne soyez pas surpris si votre opérateur n'a pas de mises à jour disponibles.

  Si vous avez encore un problème avec le 5G inopérant et que l'appareil est coincé sur "no service" ou "Search", il est temps d'aller plus loin.

  Si le problème persiste, contactez le support officiel d'Apple ou contactez directement votre fournisseur de réseau d'opérateur mobile pour plus de soutien.

  Certains iPhone 12 descendent de 5G - Voici ce que vous pouvez faire pour le réparer

  Certains utilisateurs d'iPhone 12 semblent avoir été touchés par des problèmes de connectivité mobile.Selon de nombreux articles sur les médias sociaux, certains modèles d'iPhone 12 abandonnent constamment les services 5G et LTE, et des avis de « non - service » sont affichés à tout moment de la journée, même dans les régions fortement desservies.

  9to 5mac et d'autres ont bien documenté le problème et ont quelques solutions à essayer.Si l'iPhone 12 est en train de réduire la couverture mobile, il peut être réparé de plusieurs façons jusqu'à ce qu'une décision officielle soit prise, selon les rapports des utilisateurs sur Reddit et les messages du Forum sur le Forum d'Apple.Certains sont plus avancés que d'autres.

  La façon la plus évidente de restaurer les services 5G, LTE et cellulaires (afficher aucun service) sur l'iPhone 12 touché est d'activer le mode de vol, puis de le désactiver.Cela forcera l'iPhone à se reconnecter au réseau téléphonique.Il suffit de glisser vers le bas à partir du coin droit de l'écran et de cliquer sur l'icône de l'avion.Frappe encore.Votre iPhone devrait alors se reconnecter au réseau téléphonique.

  La deuxième réparation est un peu plus avancée.Apple recommande aux utilisateurs d'iPhone de réinitialiser les paramètres du réseau si l'iPhone affiche « aucun service ».Cela réinitialise tous les paramètres liés au wi - fi et aux opérateurs aux valeurs par défaut de l'usine.Vous pouvez aider à résoudre le problème en cliquant sur paramètres > général > réinitialiser > réinitialiser les paramètres du réseau.Votre iPhone affichera le logo Apple et redémarrera.Il n'y a aucune garantie que cela résoudra ce problème particulier, mais c'est une bonne façon de résoudre les problèmes de connectivité.

  Vous pouvez également envisager d'éteindre la connexion 5G afin d'éviter que l'iPhone 12 n'ait l'occasion de rechercher des signaux 5G lorsqu'il passe d'une tour à l'autre.Vous pouvez ouvrir les paramètres et cliquer sur Cellular > Cellular Data Options > voice & data > LTE.La dernière méthode corrige le problème de connexion avec l'iPhone 12 promax fonctionnant sur t - mobile.

  On ne sait pas exactement ce qui a causé le problème, mais ce qui aurait pu le faire.Le problème de l'approvisionnement des transporteurs est la meilleure supposition, car il semble être lié à tous les principaux transporteurs américains et peut - être à un bogue logiciel.La prochaine mise à jour iOS d'Apple, IOS 14.3, a récemment atteint l'étape des candidats à la sortie et pourrait résoudre ce problème dans les mises à jour logicielles.

  Des milliers d'utilisateurs d'iPhone 12 signalent une perte de signal

  Malgré quelques problèmes d'affichage, des rapports antérieurs ont montré que les nouveaux iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 pro et iPhone 12 pro max d'Apple battent le record des ventes.Mais les mises à jour potentielles pourraient maintenant vouloir attendre parce que des milliers d'utilisateurs signalent de graves problèmes cellulaires.Ce qui a été découvert pour la première fois par 9to 5mac, c'est que plus de 500 utilisateurs de l'iPhone 12 ont annoncé sur le Forum officiel de la communauté de soutien d'Apple que leurs téléphones (apparemment tous les modèles iPhone 12) réduisaient leur capacité de réception 5G et 4G et ne pouvaient même pas se connecter dans Les zones fortement signalisées.De plus, lorsque j'a i examiné la question en profondeur, j'ai trouvé un certain nombre de messages similaires, avec des milliers de commentaires affichés sur les fils Reddit de Verizon, at & T et d'autres entreprises, ainsi que des plaintes concernant la perte de signaux des opérateurs internationaux.

  En décrivant le problème, les utilisateurs touchés (p. ex., les États - Unis, le Japon, l'Inde et les Émirats arabes unis) ont déclaré que l'intensité de réception de leur nouvel iPhone avait soudainement diminué avant de disparaître.Pour certains, le signal peut revenir en une minute, mais pour d'autres, il faut redémarrer le téléphone, changer de mode de vol ou supprimer et remplacer la carte SIM pour le récupérer.

  “Pour moi, c'est presque comme un strip - teaseur.Si vous utilisez activement votre téléphone plus de 20 minutes à la fois, vous êtes sûr d'avoir perdu le signal.J'ai essayé d'innombrables alternatives, mais elles n'ont pas marché. "

 

Leave a Replay